Quem Somos

SOBRE A CLARANET
A Claranet é uma multinacional de tecnologia, com foco em serviços gerenciados de cloud computing, big data, cyber security e outros. Está presente em mais de 9 países e seus mais de 2.200 funcionários tem como missão ajudar seus clientes a fazer o incrível. Líder consecutivo por 5 anos no Quadrante Mágico do Gartner e reconhecida como especialista em serviços gerenciados de infraestrutura híbrida.

  • 1992

    Pioneira na oferta de serviços de data center

  • 2000

    Pioneira na oferta de serviços de data center

  • 2004

    Pioneira na oferta de serviços de data center

  • 2008

    Pioneira na oferta de serviços de data center

  • 2020

    Pioneira na oferta de serviços de data center

  • 2010

    Pioneira na oferta de serviços de data center

  • 2015

    Pioneira na oferta de serviços de data center

  • 2018

    Pioneira na oferta de serviços de data center

  • 2020

    Pioneira na oferta de serviços de data center

Política de qualidade

A Claranet estabelece a política de qualidade com o compromisso de implementar, manter e melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade com o propósito de entregar qualidade em produtos e serviços, bem como proporcionar aos clientes soluções que promovam a competividade dos seus negócios Estabelecer os objetivos do sistema de gestão da qualidade que deverão ser seguidos na prestação dos serviços, posicionando-se no mercado de maneira responsável e comprometida com os clientes e acionistas.

Objetivos da qualidade

Promover a gestão dos níveis de serviços dos nossos clientes, por meio da capacitação dos nossos colaboradores e investimentos em inovação e tecnologia; Assegurar nosso compromisso com a satisfação do cliente, realizando a melhoria continua dos processos, produtos e serviços; Garantir que a liderança seja responsável pela eficácia do sistema de Gestão da Qualidade, direcionamento, monitoramento, medindo e analisando.

Missão

Realizar a gestão dos níveis de serviços de TI, aumentando a competitividade dos negócios dos nossos clientes e criando valor para as partes comprometidas.

INFRAESTRUTURA

Segurança é prioridade, por isso a infraestrutura robusta do Command Center Claranet assegura a performance da TI da sua empresa com monitoração ininterrupta, que identifica demandas, riscos ou ameaças a fim de implementar soluções ágeis e adequadas.

As ferramentas sólidas associadas ao time de especialistas da Claranet formam uma força de ação proativa e altamente capacitada para transpor os obstáculos impostos ao ambiente de TI e garantir o funcionamento ideal do seu negócio.

Os principais recursos dos servidores, como processador, memória e espaço em disco, são monitorados constantemente (24x7x365). Além disso, a gestão da conectividade inclui abertura e acompanhamento de chamados junto às operadoras dos links de comunicação.

O Data Center utilizado pela Claranet é um dos mais conceituados do mercado. Com as melhores plataformas de tecnologia, certificações ISO 27001, segurança SAS e plataformas de Cloud Computing 100% virtualizadas com os melhores fabricantes do mercado, que garantem confiança e alta disponibilidade.

FORNECEDORES E CERTIFICAÇÕES

CERTIFICADOS